Caso de Éxito — Transformación del Centro de Datos

Transformación del Centro de Datos

Diseño, implementación y administración de Centro de Datos

Caso de éxito: Transformación del Centro de Datos

Categoría:

Gestión Inteligente de Centro de Datos

Arquitectura

Multisitio — 2 centros de datos certificados

Ubicación:

Querétaro (principal) + CDMX, México (alterno)

El Desafío

La institución operaba sin un centro de datos propio. Su infraestructura dependía completamente de un proveedor externo, y su plan de recuperación ante desastres (DRP) se basaba únicamente en respaldos en cinta. Un fallo en el proveedor o en los medios de respaldo equivalía a un paro operativo sin fecha de resolución.

La infraestructura obsoleta frenaba la modernización tecnológica y la evolución del negocio, impidiendo la adopción de nuevas capacidades digitales.

Problemática operativa

Dependencia total de un proveedor externopara la operación de infraestuctura
DRP basado exclusivamente en respaldos en cinta: lento y sin pruebas de recuperación
Hardware obsoleto sin soporte e imposible de escalar
Alto riesgo operativo ante cualquier contingencia tecnológica
Sin infraestructura propia: la institución no controlaba su continuidad

Nuestra Solución

Diseñamos e implementamos una arquitectura multisitio completa - con un centro de datos principal en Querétaro y un sitio alterno en CDMX - asumiendo la gestión operativa total bajo un esquema de servicios administrados

Servicios administrados:

Implementación y puesta en marcha de infraestructura en ambos centros de datos
Migración de plataforma de virtualización a Open Source
Migración de bases de datos a los equipos nuevos
Monitoreo Proactivo 24/7 del Centro de Datos
Soporte operativo especializado: servidores, almacenamiento, virtuaización y respaldos
Política de respaldos institucionales: semanales y mensuales
Mesa de servicios 24/7 de segundo y tercer nivel

Resultados

Migración exitosa a infraestrucura propia en centros de datos del cliente
Arquitectura multisitio resiliente que garantiza la continuidad operativa ante cualquier contingencia
Independencia total de proveedores externos para infraesctrutura y plan de recuperción
Actualización completa de servicores y almacenamiento a tecnología de última generación
Mejora significativa en tiempos de respuesta a requerimientos del negocio

Conclusión

Al tener Gestión Inteligente del Centro de Datos de Netcloud, la institución dejó de ser dependiente de un proveedor externo y pasó a operar con total autonomía sobre una infraestructura moderna. La adopción de nueva infraestrcutura y herramientas especializadas garantizan la escalabilidad y continuidad en operaciones críticas.

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